Preguntas frecuentes
¿Qué formato tienen los archivos?
Todos los productos de Clarity Prints se entregan como archivos PDF. Cada descarga incluye tamaños A4 y US Letter, para que pueda imprimir en el tamaño de papel que tenga en casa.
¿Cómo descargo mis archivos?
Sus archivos están disponibles inmediatamente después de la compra. Será redirigido a una página de descarga justo después de finalizar la compra, y también recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga. Haga clic en el enlace en cualquiera de los dos lugares para guardar los PDF en su dispositivo. El enlace del correo electrónico permanece activo para que pueda volver a descargarlos en cualquier momento.
¿Puedo imprimirlos varias veces?
Sí, ilimitadas veces. Una vez que haya comprado un imprimible, lo posee y puede imprimir tantas copias como desee. Imprima una hoja nueva siempre que la necesite, sin restricciones.
¿Qué tamaño de papel debo usar?
Cada descarga incluye versiones A4 y US Letter. Si se encuentra en EE. UU., seleccione el archivo US Letter (8.5” × 11”). Si se encuentra en Europa, Australia o la mayoría de los demás países, utilice el archivo A4. Ambos están incluidos en cada compra sin costo adicional.
¿Necesito papel especial?
No se requiere papel especial. El papel de impresora estándar de 80 g/m² / 20 lb funciona perfectamente para todos nuestros imprimibles. Si desea una sensación ligeramente más robusta, imprimir en papel de 90 a 100 g/m² le da un aspecto premium, pero es completamente opcional. Cualquier papel en su impresora doméstica servirá.
¿Puedo usarlos en mi iPad o tablet?
¡Sí! Todos nuestros PDF son totalmente compatibles con aplicaciones de toma de notas digitales, incluidas GoodNotes y Notability. Simplemente importe el PDF a la aplicación de su elección y escriba o anote directamente en él usando su Apple Pencil o lápiz óptico. No es necesario imprimir si prefiere la versión digital.
¿Qué pasa si tengo problemas para descargar mis archivos?
Si tiene algún problema para acceder o descargar sus archivos, por favor contáctenos y lo solucionaremos rápidamente. Incluya su número de pedido en el mensaje y le reenviaremos su enlace de descarga lo antes posible.
¿Ofrecen reembolsos?
Debido a que todos nuestros productos son descargas digitales, no podemos aceptar devoluciones ni emitir reembolsos una vez que los archivos han sido accedidos o descargados. Si experimenta un problema técnico con su compra —un archivo corrupto, una descarga que no carga o cualquier otra cosa— por favor contáctenos y haremos todo lo posible para ayudar a encontrar una solución.